Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
City Copy Shop – Inh. Fuat Akkus
Stand: Juli 2025
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen dem City Copy Shop, Inh. Fuat Akkus, Kurt-Schumacher-Straße 18, 30159 Hannover (nachfolgend: „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend: „Auftraggeber“) abgeschlossen werden.
(2) Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Auftraggeber Verbraucher oder Unternehmer ist.
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
§ 2 Vertragsschluss und Auftragserteilung
(1) Der Vertrag kommt durch mündliche oder schriftliche Auftragserteilung und entsprechende Annahme durch den Auftragnehmer zustande.
(2) Die Auftragserteilung kann persönlich im Laden, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
(3) Individuelle Druckaufträge werden erst nach finaler Druckfreigabe durch den Auftraggeber produziert. Diese Freigabe erfolgt im Rahmen einer letzten Prüfung durch den Kunden (z. B. Ausdruck, E-Mail-PDF oder Bildschirmansicht). Die Freigabe gilt erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch den Auftraggeber als erteilt (z. B. mündlich im Laden, per E-Mail oder Unterschrift auf dem Ausdruck).
(4) Bei Vertragsschluss über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail oder Telefon) wird dem Auftraggeber der Vertragstext auf Wunsch per E-Mail zur Verfügung gestellt.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt grundsätzlich bei Abholung der Ware in bar oder per EC-Karte.
(3) Bei größeren Aufträgen oder Geschäftskunden kann eine Zahlung auf Rechnung vereinbart werden. Zahlungen auf Rechnung sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
§ 4 Leistungszeit und Abholung
(1) Die Produktions- und Abholzeit hängt vom jeweiligen Auftrag ab und wird individuell vereinbart.
(2) Die Daten und gefertigten Produkte werden bis zur Abholung durch den Kunden sicher aufbewahrt. Eine längere Archivierung erfolgt nicht, es sei denn, sie wurde ausdrücklich vereinbart.
§ 5 Stornierung / Rücktritt
(1) Da es sich bei den meisten Produkten um kundenspezifische Einzelanfertigungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht.
(2) Bei einer Stornierung durch den Auftraggeber vor Beginn der Bearbeitung behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von mindestens 30 % des Auftragswerts oder 99 €, je nachdem, welcher Betrag höher ist, zu berechnen. Bei kleineren Aufträgen kann die pauschale Gebühr maximal 30 € betragen, sofern kein höherer Schaden nachgewiesen wird.
(3) Nach Beginn der Bearbeitung ist eine Stornierung ausgeschlossen. Der gesamte Auftragswert wird fällig.
§ 6 Versand
(1) Auf Wunsch erfolgt der Versand der Ware auf Kosten des Auftraggebers.
(2) Die Versandkosten werden individuell berechnet und vorab mitgeteilt.
(3) Die Lieferzeit wird individuell vereinbart. Für Verzögerungen beim Versand haftet der Auftragnehmer nicht, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
(4) Die Gefahr geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Auftraggeber über.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
(2) Darüber hinaus gilt ein erweiterter Eigentumsvorbehalt: Wird die Ware vor vollständiger Bezahlung weiterveräußert, tritt der Auftraggeber bereits jetzt alle aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen an den Auftragnehmer ab. Der Auftragnehmer nimmt diese Abtretung an.
§ 8 Freigabe und Haftung für Druckdaten
(1) Der Auftraggeber ist verpflichtet, die vom Auftragnehmer bereitgestellten Druckdaten (z. B. Korrekturausdrucke oder PDF-Ansichten) sorgfältig zu prüfen und schriftlich oder mündlich freizugeben.
(2) Nach Freigabe haftet der Auftragnehmer nicht für inhaltliche Fehler, Rechtschreibfehler oder gestalterische Mängel.
(3) Für Druckdaten, die vom Auftraggeber geliefert wurden, haftet ausschließlich der Auftraggeber.
§ 9 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
(2) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangene Prüfungstermine oder Fristversäumnisse, ist ausgeschlossen.
(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
§ 10 Rechte Dritter
(1) Der Auftraggeber sichert zu, dass alle gelieferten Inhalte (z. B. Logos, Fotos, Texte) frei von Rechten Dritter sind.
(2) Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von allen Ansprüchen Dritter vollständig frei, die aus einer solchen Rechtsverletzung entstehen. Dies gilt auch für etwaige Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte.
§ 11 Datenschutz
(1) Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
(2) Die vom Auftraggeber übermittelten Daten werden ausschließlich zur Durchführung des jeweiligen Auftrags verwendet und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
(3) Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung unter www.citycopyshop.de/datenschutz.
§ 12 Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Hannover, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.